HOW TO COMPETE
FOR CUSTOMER
TIME, ATTENTION
AND MONEY

06-06-2024

FORT VOORDORP
•VOORDORPSEDIJK 28B •GROENEKAN

Powered by

curious_you_black
ISMI-logo-klein.pngUntitled-2

THE BIG SHIFT

We hebben te maken met ingrijpende veranderingen en verschuivingen als gevolg van technologische vooruitgang, veranderende demografie, maatschappelijke trends en macro-economische ontwikkelingen. Deze veranderingen zijn ontegenzeggelijk van invloed op consumenten- en koopgedrag. In dit nieuwe Marketing@Retail (MaR)paradigma zullen consumenten- en shoppergedrag zich razendsnel en blijvend ontwikkelen. Meegaan op deze golf van verandering vraagt visie, aanpassingsvermogen, ondernemerschap en moed. En laat zien hoe belangrijk wendbaarheid, vindingrijkheid en innovatie is voor merken, retailers en toeleveranciers om relevant te blijven. Catch the Shopper 2024 staat de gehele dag in het teken van dit onderwerp met inspirerende sprekers, break-out sessies en praktijkvoorbeelden. Ontmoet collega’s, vakgenoten, specialisten en zorg dat jij klaar bent voor de Big Shift. We zien je graag op Catch the Shopper

Ook dit jaar met de uitreiking van de Shopper Marketing Awards: de 360°Shopper Activatie Award en de Reclamefolder Awards

Dagen
Uren
Minuten
Seconden

LINE UP 2024

Jo Caudron

Transformatiestrateeg/auteur
De toekomstformule

Marc van Venrooij

Coca-Cola Europacific Partners
Head of Digital Marketing & Innovation

Miranda Smit

Praxis
Marketing Director

Michael Petit

Markteffect
Manager Marketing & Consultant

Olivier Fornier

PLUS Supermarkten
Head of Plus Retail Media

Gerrit Reinders

Adcombi
Founder

Binnenkort worden meer sprekers aangekondigd

Babette Voorn-Thissen

Jan Linders Supermarkten
Teamleider promotions Marketing & Communicatie

Binnenkort worden meer sprekers aangekondigd.

Thomas Heijnen

Jan Linders Supermarkten
Commercial Support Manager

Shopper Marketing Awards

LIVE PITCHES
ISMI

Mike Vonk

I-MOR
Creative Producer / Managing Director

Edward Hölsken

Relayter
Managing Director

Nick Steggink

WePublish
Commercieel Manager

Brian Callaars

BEK
Sales Representative

Dennis van de Hagen

BEK
Marketing & Sales Manager

Thomas Hopman

Spotta
CCO

Lesley van der Velden

Reclamefolder.nl
Managing Director

Marcel Vogels

RetailMedia.One
Founder

Maarten van Deurzen

Retail Media Support
CEO & Founder

Joachim Dircke

Kega
Sales Manager

Cyrille van Hoof

Catch the Shopper
Dagvoorzitter

Maarten van Deurzen

Retail Media Support
CEO & Founder

UITREIKING SHOPPER MARKETING AWARDS

Jaarlijks worden er vele shopper activaties en categorieplannen uitgerold. De meeste krijgen echter niet het podium dat ze verdienen. De ISMI Shopper Marketing Awards zorgt ervoor dat deze cases als belangrijk onderdeel van ons vakgebied de aandacht en waardering krijgt die het verdient.
De Shopper Marketing Awards worden uitgereikt in de volgende categorieën:
360° Shopper Activatie
Reclamefolder (online of offline)
Meer weten en inschrijven ga naar https://www.isminstituut.nl/awards/ismi-shopper-marketing-awards-2024

PROGRAMMA

Benieuwd naar hoe je het beste de shopper vangt? Leer van de successen van onze sprekers. Zij delen hun ‘best in class’ ervaringen.

09.15

Inloop en ontvangst

10.15

Opening Cyrille van Hoof

AANMELDEN

Ja, ik ben erbij! Onderstaand kun je tickets kopen voor Catch the Shopper op donderdag 6 juni 2024 op de nieuwe locatie: Fort Voordorp, Voordorpsedijk 28b, Groenekan.

regulier
Ticket

345 excl.btw voor 1 persoon
  • 1 Fysiek ticket

Inloopkoffie, lunch en afsluitende borrel

Netwerken met alle deelnemers

ISMI2024
Ticket

0 excl.btw voor 2 personen
  • 2 GRATIS tickets per ISMI lid

Inloopkoffie, lunch en afsluitende borrel

Netwerken met alle deelnemers

"A SATISFIED CUSTOMER IS THE BEST
BUSINESS STRATEGY OF ALL."

MICHAEL LEBOEUF

ONZE PARTNERS

Achter elk succesvol merk staan sterke partners. Datzelfde geldt voor het Catch The Shopper event. We zijn trots op onze partners.
Kom 6 juni 2024 en ontmoet deze retailspecialisten op het event.

Partner worden? Mail naar Linda Eriksen, linda@curious-you.nl voor meer informatie.

LOCATIE

FORT VOORDORP

VOORDORPSEDIJK 28B

3737 BK GROENEKAN

Hoe te bereiken

Open in Google map

Organisatie

EEN EVENT VAN

curious_you_white

Burgemeester Pabstlaan 10D-4
2131XE Hoofddorp

Volg ons

09.15 

Inloop & REGISTRATIE

10.15

Opening Cyrille van Hoof

Over Cyrille

Cyrille heeft meer dan 20 jaar ervaring in de showbizz wereld. Zo speelde ze in diverse musicalproducties van Joop van den Ende, waaronder Miss Saigon, een hoofdrol in Rent vertolkte en in de Broadway Souljam Show met een volledige Amerikaanse cast. Daarna kreeg ze “instant fame” met haar bijdrage in Big Brother 1.
Zo heeft ze met grote artiesten mogen samenwerken, waaronder Kool & The Gang, waar ze een album heeft opgenomen toen ze in Las Vegas verbleef.
Verder heeft ze deelgenomen aan meerdere internationale projecten en toerde rond in Zuid Korea, Australië en Turkije.Tegenwoordig is ze nog actief als jazz/pop zangeres en treed met regelmaat op.

Vijf jaar geleden heeft ze haar opleiding afgerond en mag ze zichzelf  gecertificeerd presentatiecoach noemen. Ze coacht momenteel management teams, ondernemers, artiesten en sprekers.

10.30

Jo Caudron, transformatiestrateeg en auteur VAN De Wereld is Rond

WTF?! WHAT THE FUTURE?

Het einde van het “oude normaal” de onzekerheden van vandaag de weg naar een betere toekomst.

We leven in een decennium van grote disrupties en systeemschokken: digitale uitdagingen, maatschappelijke verschuivingen, pandemieën, klimaatrampen, geopolitieke spanningen, deglobalisering, de (energie)crisis, … zetten ons aan tot een versnelde transformatie op verschillende niveaus in de samenleving en de economie. Het “Oude Normaal” bestaat niet meer en de reis naar een nieuwe toekomst is begonnen.
In zijn keynote verkent Jo de huidige staat van de wereld en de barre tocht die ons de komende jaren te wachten staat. Hij beschrijft de uitdagingen, beperkingen, kansen en nieuwe regels voor bedrijven om zowel impactvol in de samenleving als economisch welvarend te zijn. Jo presenteert een eenvoudige methode die je helpt om met onzekerheid om te gaan en een routekaart naar
een optimistische toekomst te ontwerpen.
Wees klaar om geïnspireerd, gechoqueerd en bang te raken, maar ook om enthousiast te worden over de mogelijkheden van morgen.

11.30

keuzeprogramma 1

  1. Van Folder-denken naar Promotie-denken (Bladerryck 1e etage – invite only-)

Edward Holsken – Relayter & Babette Voorn-Thissen en Thomas Heijnen – Jan Linders Supermarkten

Hoe krijg je in deze tijd het (marketing)promotie proces behapbaar en schaalbaar. Van inkoop en category management tot de steeds grotere hoeveelheid aan content en kanalen. Samen met industry-peers bespreken we concrete cases en brainstormen we in besloten setting over de oplossingen en kansen.

2. Sleeving up: het implementeren van een duurzamer display in de retail-industrie (Grote zaal)

Dennis van der Hagen en Brian Callaars, BEK

Een nieuw concept van sleeves voor een Smart display dat kan bijdragen aan het verminderen van de CO2-uitstoot in de Retail industrie doordat er minder materiaal (karton, plastic) nodig is voor de productie en het transport van dit type sleeve. Het ontwerp van de sleeves maakt het mogelijk om dit efficiënter te verpakken en te vervoeren, waardoor er minder transport nodig is en de CO2-uitstoot wordt verminderd. Dit draagt niet alleen bij aan een duurzamere toekomst voor retailers, maar kan ook leiden tot kostenbesparingen en een verbeterde klantbeleving door de uniforme uitstraling van de displays.

2. Winnen met Retail Media (Boomryck, eerste etage)

Marcel Vogels, Retailmedia.one & maarten van deurzen, allefolders/Retail Media Support

Retail Media adverteren is hot en wordt steeds digitaler ingezet.
Branding budgetten worden meer en meer naar retail media verschoven.
Retailers die dit snappen zijn de winnaars van morgen.
Marcel Vogels en Maarten van Deurzen  laten zien hoe brands en retailers hier optimaal op inspelen.

11.50

Uitreiking beste folder Awards, (deel 1)

CTS-folder-awward

12.00

LUNCH

13.00

shopper marketing awards

Wie wint de Shopper Marketing Award? Live pitches!

Vakjury nomineert Young Perfect, Beiersdorf en AkzoNobel voor de Shopper Marketing Award 2023.
De nominaties voor de Shopper Marketing Awards 2023 zijn bekend. De vakjury  heeft de volgende inzendingen genomineerd in de categorie beste Shopper Activatie Case.

Young Perfect met MILKA 
Hoe activeer je een wereld bekend merk zodanig dat je de beste middelen inzet op alle touchpoints in de shopper journey?

Beiersdorf met NIVEA
Hoe activeer je de shopper met als doel de dagelijkse gezichtsroutine uit te breiden bij de shoppers van ETOS?

AkzoNobel met Flexa
Hoe de samenwerking met Karwei uitmondt in een strakke shopper marketing strategie, doelstelling, een aansprekend concept en prima resultaten.

De genomineerden presenteren in een korte pitch hun case. De deelnemers aan het event stemmen op hun favoriet. De uitslag wordt gewogen met het oordeel van de vakjury, waarna de winnaar bekend wordt gemaakt. Altijd een spannend moment op deze enerverende dag.

De vakjury, bestaat uit Jurgen Mohr (voorzitter ISMI), Marlot Smaal (Heineken), Frederic Evers (Albert Heijn), Selma Koedijk (CMN), Andor Leerdam (Dr. Oetker) en Sascha Niekus (AkzoNobel)

13.30

PROF.DR. BARBARA DELEERSNYDER, TILBURG UNIVERSITY

De impact van shopper marketing op het succes van nieuwe producten bij fast moving consumer goods.

Op basis van uitgebreid onderzoek op basis van meer dan 100 nieuwe productlanceringen door 44 toonaangevende merken bij 13 grote retailers in de UK geeft Barbara inzicht in welke shoppermarketinginstrumenten het grootste effect hebben op de introductie van nieuwe producten en hoe het effect wordt beinvloed door de winkelcontext van de retailer.

Fabrikanten zouden nog meer moeten samenwerken met retailers om de introductie van nieuwe producten succesvol te maken. En de marketingactiviteiten meer moeten afstemmen op de behoeftes van de specifieke retailers en hun shoppers. Het onderzoek levert een aantal handvatten op die Barbara zal delen en waarmee merkleveranciers en retailers hun voordeel kunnen doen.

14.30

KEUZEPROGRAMMA RONDE 2

De impact van de ja-ja sticker: hoe kun je als adverteerder jouw doelgroep tóch bereiken? (GROTE ZAAL)

Michael Petit, Markteffect

Voor veel consumenten zijn de folders die wekelijks op de deurmat vallen een welkome manier om te achterhalen waar nog interessante aanbiedingen, kortingen of producten te verkrijgen zijn. In circa 25 gemeenten (o.a. Amsterdam, Utrecht en Den Haag) is er voor gekozen om mensen te verplichten zich via een opt-in aan te melden voor papieren folders door middel van een JA-JA sticker. In deze gemeenten wonen in totaal bijna 4 miljoen mensen.

Wanneer er geen JA-JA sticker aanwezig is betekent dit automatisch dat er geen ongeadresseerd reclamedrukwerk (waaronder folders) op de deurmat zullen vallen. Net als in alle andere gemeenten werd ook hier voorheen gebruik gemaakt van een NEE-NEE sticker, maar vanwege onder andere duurzaamheidsredenen is ervoor gekozen hierin ander beleid te voeren zodat mensen een bewuste keuze maken om wel of geen reclamefolders te ontvangen.

In een notendop beschreven betekent dit dat voor veel bedrijven het bereik dat zij creëren met hun papieren folders aanzienlijk lager uit zal vallen omdat mensen deze simpelweg niet meer ontvangen, tenzij ze actief een JA-JA sticker op de deur zullen plakken. Het bereik is in deze gemeenten flink gekelderd.

Markteffect heeft daartoe een onderzoek uitgevoerd om inzicht te krijgen in deze ontwikkeling om daarmee te achterhalen hoe groot de impact is op het bereik voor retailers en hoe retailers hier vervolgens het beste mee om kunnen gaan. Hoe kunnen ze de consument nu wel bereiken en via welke kanalen kan dat dit dan beste wat worden gedaan?

In deze sessie presenteert Michael Petit, Manager Marketing bij Markteffect, een aantal van de resultaten uit dit onderzoek.

2. De toekomst van aanbieding communicatie volgens Reclamefolder.nl (DPG Media) (Bladerryck, 1e etage)

Lesley van der Velden, Reclamefolder.nl

In 2023 bouwen retailers steeds vaker aan (digitale) winkelbeleving voor de consument. Van de ontwikkeling van Apps tot Zichtbaarheid voor merken via retail media en alles wat daar tussen zit.
Ook DPG Media werkt hard aan het vergroten van de impact van Reclamefolder.nl, de grootste digitale winkelstraat van Nederland.
Tijdens deze presentatie leer je hoe je als retailer en merk schaalbaar consumenten kunt bereiken, vlak voor ze naar de winkel gaan.

3. Smart videocontent by design (Boomryck 1e etage)

Mike Vonk, I-Mor

Sinds de lancering van Snapchat in 2011 is vertical video pas een serieus formaat geworden.
In de 12(!) jaren die volgden zijn er talloze formaten bijgekomen.
Niet alleen de apps, maar ook de  digital displays/websitebanners/DOOH zijn er in de meest uiteenlopende formaten. Er zijn veel tools waarmee je achteraf alles wel kan maken maar tegenwoordig wordt er meer van de marketeer gevraagd om je campagne echt te optimaliseren. Zowel technisch, als inhoudelijk is het key om vanaf de creatie al na te denken over de diverse mediaplatformen waar wordt gepubliceerd. Hoe maak je je videocontent “Smart by design”?

15.00

pauze

15.30

KEUZEPROGRAMMA ronde 3

1. Van Papier naar Pixels: De Evolutie van ICI Paris XL’s Folder strategie (Grote Zaal)

Monique Ariesen-Visscher, ICI Paris XL & Nick Steggink, Wepublish

In de afgelopen jaren heeft ICI Paris XL een opmerkelijke transformatie doorgemaakt op het gebied van folder strategie. Ooit gedomineerd door de kracht van gedrukte folders, heeft het bedrijf een verschuiving naar digitale kanalen ervaren. In deze presentatie verkennen we de evolutie van ICI Paris XL’s folder strategie, waarbij we ontdekken hoe investeringen en focus geleidelijk zijn verschoven naar een digitale aanpak. We zullen ook ontdekken hoe ICI Paris XL voortdurend op zoek is naar de juiste mix tussen print en digitaal, terwijl ze zich aanpassen aan de veranderende behoeften van hun klanten en de trends in de markt.

2. InMijnBus- update (Bladerryck 1e etage)

Thomas Hopman, spotta

In januari 2022 is het idee InMijnBus gelanceerd met de ambitie om de brievenbusstickers te vervangen. Spotta is als grootste verspreider van reclamefolders enthousiast en heeft het initiatief genomen tot een test met alleen het Spotta folderpakket. InMijnBus werd van oktober t/m december 2022 getest in een aantal wijken in Ede en Utrecht. Thoma geeft inzicht in de testresultaten en bespreekt de next steps.

3. Medewerkers centraal stellen in de shopping journey (Boomryck, 1e etage)

joachim dircke, kega

De shopping journey is hybride en om succesvol te blijven dien je ieder kanaal zo optimaal mogelijk in te zetten. In de fysieke winkels zijn het de medewerkers die het verschil maken. Maar hoe bereik je deze, vaak jonge, groep mensen en hoe houd je ze betrokken?
 
In deze expertsessie geeft Kega tips & tricks om de winkelmedewerker de bepalende factor in de shopping journey te laten zijn.

16.00

Olivier Fornier, Head of RetailMedia Plus Supermarkten en Gerrit Reinders, Founder Adcombi

Retail Media van nationaal tot hyperlokaal

PLUS heeft onlangs haar PLUS Retail Media propositie gelanceerd. Via de mediakanalen van PLUS Retail Media kunnen adverteerders er een data gedreven omnichannel marketingstrategie op loslaten. Van digitale schermen, instore radio en schapcommunicatie tot effectieve regionale online campagnes rondom PLUS winkels. Van alle mediamiddelen worden de incrementele verkoopcijfers geanalyseerd en gerapporteerd. De eerste omnichannel campagne case van Unilever Calvé is gelanceerd waarvan de werkwijze zal worden toegelicht. Voor de lokale targeting is gebruik gemaakt van de innovatieve ‘Hyper local’ oplossing van Adcombi waarbij rondom de vestigingen de lokale doelgroep optimaal bereikt wordt. 

16.40

Shopper Marketing Award & Reclamefolder award

Wie zijn de winnaars van de Shopper Marketing Award en de Reclamefolder Award? prijsuitreiking!

17.00

Borrel, Bites, MEET & GREET

Deze website maakt gebruik van cookies.

We gebruiken cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. U gaat akkoord met onze cookies als u onze website blijft gebruiken.​