HOW TO COMPETE
FOR CUSTOMER
TIME, ATTENTION
AND MONEY

08-06-2023

KAMERYCK•OORTJESPAD 3•KAMERIK

Aanmelden

Powered by

curious_you_black
ISMI-logo-klein.pngUntitled-2
AANMELDEN

HOW TO COMPETE FOR CUSTOMER TIME,
ATTENTION AND MONEY

Nu het winkel- en communicatielandschap in een hectisch tempo blijft veranderen, moeten retailers en merken nog beter samenwerken om de juiste tools in te zetten om concurrentievoordeel te creëren en de shopper aan zich te binden. Catch the Shopper is jouw slimme ideeënbron om (nog) beter de shopper te vangen. Nationale en internationale retailers, merken en experts combineren uitdagingen en kansen met ideeën en oplossingen. Learn form the best!
Nieuw is de uitreiking van de Shopper Marketing Awards! Genomineerden voor de Shopper Marketing Awards presenteren live on stage hun case. Een deskundige jury kiest de winnaars. Zien we je op 8 juni in Kamerik?

Aanmelden
Dagen
Uren
Minuten
Seconden

LINE UP 2022

Sylvia van Orden

Sylvia van Orden

DA

Hoofd Formule

Siebe van der Meer

Siebe van der Meer

Koninklijke Utermöhlen/HeltiQ

Directeur

Arjan ter Huurne

Arjan ter Huurne

Abovo Maxlead

Chief Growth Officer

Jaap van Zessen

Jaap van Zessen

AD.nl

Chef Digitaal

Monique Pennings

Monique Pennings

Jumbo Supermarkten

Manager Media & Partnerships

Andy Austin

Andy Austin

The Industrious

President

Marjolein Hof

Marjolein Hof

Alpro

Customer Marketeer

Vera Gommers

Vera Gommers

Alpro

Shopper Marketeer

Michael Petit

Michael Petit

Markteffect

Manager Marketing

Marty Kee

Marty Kee

Perfetti Van Melle

Trade Marketing Manager

Arjen Veerman

Arjen Veerman

Blokker

Programma Manager CRM

Nick Steggink

Nick Steggink

WePublish

Account Director

Edward Hölsken

Edward Hölsken

Relayter

Managing Director

Waldi Weisz Blanchetta

Waldi Weisz Blanchetta

Publitas

Marketing Manager

Jasmijn Rijcken

Jasmijn Rijcken

Dagvoorzitter

Creatief ondernemer & Merken-maker

Niels Bruinsma

Niels Bruinsma

Abovo Media

Strategy & Innovation Director

Jan-Willem Kuiper

Jan-Willem Kuiper

Spotta

Marketing Manager

Juriaan van Beelen

Juriaan van Beelen

Print.com

Chief Co-Creation

Aldo Breed

Aldo Breed

Kiesjefolders

Oprichter

Maarten van Deurzen

Maarten van Deurzen

AlleFolders

CEO

Maarten van Deurzen

Maarten van Deurzen

AlleFolders

CEO

Aanmelden
Aanmelden

"A SATISFIED CUSTOMER IS THE BEST
BUSINESS STRATEGY OF ALL."

MICHAEL LEBOEUF

PROGRAMMA

Benieuwd naar hoe je het beste de shopper vangt? Leer van de successen van onze sprekers. Zij delen hun ‘best in class’ ervaringen.

08.45

Inloop en ontvangst

09.30

Welkom door Jasmijn Rijcken, dagvoorzitter

TOON PROGRAMMA

AANMELDEN

Ja, ik ben erbij! Onderstaand kun je tickets kopen voor Catch the Shopper op donderdag 8 juni 2023.

regulier
Ticket

€ 345 excl.btw voor 1 persoon
  • 1 Fysiek ticket
KOOP NU !

Inloopkoffie, lunch en afsluitende borrel

Netwerken met alle deelnemers

ISMI2023
Ticket

€ 0 excl.btw voor 2 personen
  • 2 Fysieke tickets voor ISMI leden
KOOP NU !

Inloopkoffie, lunch en afsluitende borrel

Netwerken met alle deelnemers

ONZE PARTNERS

Achter elk succesvol merk staan sterke partners. Datzelfde geldt voor het Catch The Shopper event. We zijn trots op onze partners.
Kom 8 juni en ontmoet deze retailspecialisten op het event.

HOOFDSPONSORS

CO-SPONSORS

Schermafbeelding 2021-08-26 om 19.30.00

Partner worden? Mail naar Linda Eriksen, linda@curious-you.nl voor meer informatie.

LOCATIE

BUITENPLAATS  KAMERYCK

OORTJESPAD 3

3471 HD KAMERIK

Hoe te bereiken

Open in Google map

Organisatie

EEN EVENT VAN

curious_you_white

Burgemeester Pabstlaan 10D-4
2131XE Hoofddorp

Contact

06 27071616

linda@curious-you.nl

Volg ons

08.45

Inloop & ontvangst

09.30

Welkom jasmijn rijcken, dagvoorzitter


Over Jasmijn Rijcken

Jasmijn is creatief en energiek ondernemer met branding-power. Ze weet als geen ander hoe je een bedrijf vouwt tot hij vliegt en hoe je een complete sector laat schudden. Met veel slimmigheden en lef zet ze messcherpe concepten neer, zò heet dat ze zich verspreiden als lopende vuurtjes. Van idee tot uniek concept. Van product naar volgers. Van zero tot hero. Steeds weer opnieuw. Dat deed ze de afgelopen 20 jaar met zo veel succes dat ze haar eigen methode ontwikkelde: De Firestart Methode. Ze heeft hem te pakken die smaak. En blijkbaar smaakt hij naar meer. Jasmijn zal ons met vuur door de dag heen leiden. 

09.45

Andy Austin, The Industrious

Smart Retail Tech

Bringing digital innovation to the retail sector

Andy will take a closer look at retail’s digital transformation and the technologies shaping the future of the industry including a special session on the rise of the Metaverse and the potential they hold for retailers and brands to tap into the growth of virtual worlds and connect with shoppers. 

Learn how to create bold and memorable experiences that spark deep emotional connections through technology built to last. 

Some of the topics:

  • Smart tech enabled retail stores
  • AR/VR tools for shoppers and staff
  • AI and robotics in retail – intelligent retail

(Engelstalige presentatie)

10.15

Sylvia van Orden-van Poppel, DA & Siebe van der Meer Utermöhlen/Heltiq

samenwerkingsverband

“Soms is een kusje erop niet voldoende”
HeltiQ (merk van Utermöhlen) en DA zijn de specialisten op het gebied van wondverzorging. Wondverzorging is voor DA een zgn. destination categorie. Een categorie waarmee je als retailer in kunt spelen op veranderingen in de gezondheidsmarkt en je kunt onderscheiden. Het HeltiQ-assortiment biedt een complete wondoplossing en heeft daarvoor recent een totaal-concept ontwikkeld in plaats van het aanbod van losse producten. Bij de ontwikkeling van het stappenplan heeft het verduurzamen van het productportfolio en verbeteren van de verpakkingswijze een prominente rol gespeeld.
DA en HeltiQ zijn een strategische samenwerking aangegaan om onder andere de bekendheid van het HeltiQ merk te vergroten en de waarde van de winkelmand met 50% te laten groeien.
Siebe van der Meer (directeur Nederland Utermöhlen) en Sylvia van Orden (hoofd Formule Nederlandse Drogisterij Service, de organisatie achter DA) nemen je mee in de gezamenlijk ontwikkelde categorievisie.

10.50

Arjan ter Huurne, Abovo Maxlead

De consument denkt niet in kanalen

Het gaat over de barrières tussen de kanalen. Vaak is er intern concurrentie over het invullen van de kanalen, omdat offline en online gescheiden zijn. Bijvoorbeeld bij een bouwmarkt, online versus offline. Maar de kanalen zijn voor de consument niet relevant, het gaat om de totale beleving. Een goede afstemming tussen online en offline is dus belangrijk. Omnichannel is hierop het antwoord.

Arjen geeft een nieuwe kijk op clicks & bricks.

11.50

Uitreiking beste folder Awards, (deel 1)

CTS-folder-awward

11.30

expertsessie (deel 1)

1. Michael Petit, Markteffect (presentatie in Waterryck & Groenryck 1e etage)

Effectieve shopper marketing door segmentatie per retailer

Eigenlijk is het vreemd dat veel merken kiezen voor één marketing strategie om hun producten aan de man te brengen. Want Nederland telt veel verschillende supermarkten met allen eigen doelgroepen, maar ook het gedrag van de doelgroep is per supermarkt verschillend. Hoe kun je de verschillende shoppers per retailer van elkaar onderscheiden en hoe formuleer je hier effectieve marketing campagnes op?

2. Waldi Weisz Blanchetta, Publitas (presentatie in  Boomryck & Vogelryck 1e etage )

Discovery-marketing wordt steeds belangrijker blijkt uit cijfers en trends

Hoe meer online aanbod, hoe belangrijker het wordt om boven in de funnel de aandacht te grijpen. Discovery-marketing wordt om die reden steeds belangrijker.
Door de versnelde groei van e-commerce over de afgelopen 20 maanden zijn online shopping ervaringen steeds belangrijker geworden en is discovery-marketing meegegroeid. Maar in de toekomst, blijft discovery-marketing – waarmee online shoppers nieuwe producten ontdekken – relevant? Waldi gaat antwoord geven op deze vraag!

3. Jan-Willem Kuiper, spotta & Niels Bruinsma, Abovo Media (Natuurryck – plenaire zaal )

Onderzoek naar impact JA/JA sticker

In deze sessie worden de eerste inzichten gedeeld van het Markteffect onderzoek wat de effecten zijn van invoer van de JA-sticker.

  • Weet de consument dat er iets veranderd is in hun dorp/stad
  • Hoe oriënteert de consument zich nu op het gebied van voordeel en inspiratie
  • Hoe kun je als Retailer/merk de consument in deze steden blijven bereiken

Door Niels Bruinsma en Jan-Willem Kuiper

12.00

LUNCH

13.00

shopper marketing awards 

Wie wint de Shopper Marketing Awards? Live pitches en uitreiking

Instore Medium & Field Marketing Actie
Wie gaat er aan de haal met de felbegeerde Award voor het beste Instore Medium of Field Marketing actie?
Het consumentenpanel van bureau Markteffect heeft de inzendingen in deze categorieen beoordeeld.

Shopper Marketing Case
In de categorie Shopper Marketing Case heeft een vakjury, bestaande uit merkfabrikanten, retailers en bureaus de inzendingen beoordeeld en genomineerd. De vakjury heeft 3 genomineerden bepaald.
Zij moeten in een korte pitch van maximaal 5 minuten hun inzending presenteren aan het publiek, dat vervolgens haar stem uitbrengt voor de winnaar. Dit wordt gewogen met het oordeel van de vakjury. De winnaar wordt om 17.00 uur bekend gemaakt.

De 3 genomineerden zijn:
 
Lay’s Iconic Restaurant Flavours
Je introduceert innovatieve nieuwe producten om de categorie weer te laten groeien en je positie te versterken, maar hoe activeer je dat voor de shopper? Hoe overkom je de barrières in het shoppergedrag? En welke triggers zet je in om de conversie te realiseren? PepsiCo ontwikkelde een uitgekiende 360° shopper activatie.
 
De urban jungle plantenmarkt bij Jumbo 
Bloemen en planten zijn (tot nu toe) het zorgenkindje van de supermarkt. Onderzoek wees uit dat consumenten het maar lastig vinden om kamerplanten water te geven. Men weet niet hoeveel water te geven of het wordt vaak vergeten. Het Bloemen Bureau in samenwerking met Royal Lemkes ontwikkelden een succesvolle shopper activatie voor de shoppers Jumbo supermarkten. Het resultaat? Plaatsing in meer dan 600 supermarkten en 90% meer-omzet.
 
Introductie van Meatless Farm bij Jumbo
Hoe introduceer je een nieuw merk in een volle categorie? Hoe help je Jumbo op fairshare te komen? Hoe help je de rotatie op te voeren? Uitdagende vragen waarop Meatless Farm een uitstekende shopper activatie antwoord had.

2. Thomas Hopman, Amanda Bohre & Jan-Willem Kuiper, Spotta – LEISURE CAFE

Smaakmakers van de Toekomst 
Spotta ziet en benut kansen in de markt en omgeving die onder druk staat. In de Smaakmakers van de Toekomst laten we jou voorproeven door onze verschillende concepten te laten zien, voelen, ruiken en vasthouden. Bij Smaakmakers van de toekomst laten we zien hoe Spotta de consument blijft bereiken, op de manier waarop de consument dit wenst.

Neem een kijkje in onze keuken en laat weten wat jij van de smaakmakers vindt!

3. Guillermo Sanchez, Publitas – ZAAL UIT ZICHT

Discovery marketing
50% van de shoppers weet wat ze willen. De andere shoppers willen bladeren in folders, ontdekken en zich laten inspireren.

13.45

Jaap van Zessen, AD.nl

Van papieren krantenredactie naar een multichannelling mediamerk

De rol van data voor relevante content op de redactievloer

Het AD transformeerde de afgelopen tien jaar van papieren krant naar multimediaal merk met de grootste nieuwssite van Nederland,
een podcastplatform, een videokanaal en een site met 600 artikelen per dag.
In deze presentatie vertelt Jaap over de rol van datageïnformeerd werken en de succesvolle (en minder succesvolle) factoren die hiertoe hebben bijgedragen.

14.25

expertsessie (deel 2)

1. Marty Kee, Perfetti Van Melle (presentatie in Natuurryck – plenaire zaal )

De kracht van joined categorymanagement! 

Hoe je met de categorievisie het gesprek met de handelspartners aan gaat.

PerfettieVanMelle geeft inzicht in haar vernieuwde categorievisie. Door nauw samen te werken met hun handelspartners ziet PVM een stijging in de resultaten. 

Het primaire doel van de categorie visie is om in dialoog met elkaar te kunnen gaan, resulterend in een commerciële agenda. Daarbij valt te denken aan hulp bieden aan Categorieplan vd retailer, Impulsmeubel voor kassa/selfscan gebied, Promotie analyses, implementatie SDT, second placement oplossingen etc etc. agenda.

Tijdens deze expertsessie vertelt Marty aan de hand best practices hoe dit in de praktijk wordt gebracht.

2. juriaan van beelen, print.com (presentatie in Boomryck & Vogelryck 1e etage)

Love brand 2.0: hoe Print.com zijn business co-creëert met klanten

Wat doe je als je een merk hebt, maar nog geen product? Dat was de situatie waarin Print.com zich in 2018 bevond. Juriaan van Beelen, Chief Co-Creation bij Print.com: ‘Het startpunt was een domeinnaam, en ruim 6000 creatieve professionals die benieuwd waren naar onze ideeën. Wij wilden dat omdraaien, die professionals vragen naar hun ideeën. Zo hebben we samen het businessplan ontworpen.’

Print.com is vandaag goed voor een omzet van bijna 30 miljoen euro en actief in vijf landen. Maar iedere nieuwe klant die zich aanmeldt krijgt nog steeds een persoonlijk welkom. Eén op één. Dat zorgt niet alleen voor goede inzichten, ook voor échte fans en ambassadeurs.

Tijdens deze inspirerende presentatie met praktische voorbeelden vertelt Juriaan je alles over co-creatie bij Print.com.

3. Maarten van Deurzen, AlleFolders en Aldo Breed, Kiesjefolders (Plantenryck  1e etage )

Learnings uit marktonderzoek  voor het optimaliseren van de foldermix

Hoe gebruikt de shopper de verschillende folderkanalen verdeeld over huis-aan-huis en persoonlijk, online platformen en own media?
Hoe pas je foldermix aan op gestegen kosten?
Hoe mix je factbased je budget over offline- en online folderkanalen en zorg je voor een optimale ROI?
Hoe gebruik je de folder juist ook bij het aantrekken nieuwe klanten?
Maarten en Aldo geven op basis van learnings uit een nieuw en uitgebreid marktonderzoek onder folderlezers voor het optimaliseren van je on- en off-line foldermix antwoord op al deze vragen.

15.00

pauze

15.30

expertsessie (deel 3)

1. Arjen Veerman, Blokker & Nick steggink, wepublish (presentatie in Natuurryck plenaire zaal )

Blokker. De transformatie van print naar digital first reclamefolders

Blokker heeft haar reclamefolderstrategie getransformeerd naar digital first! De wereld van de fysieke en digitale folder verandert snel. Corona versnelde de beslissingen om minder print en meer digitaal uit te brengen. Inmiddels is het digitale reclamefolder proces heel efficiënt, dynamisch en always on geworden. In deze expertsessie nemen we je mee welke stappen Blokker heeft gezet om om digital first te denken. Wat waren de stappen, resultaten en leermomenten.

2. Marjolein Hof & Vera Gommers, Alpro (presentatie in Plantenryck) 1e etage )

Hoe Plantaardige koffie die de koffiemarkt veranderd

Plantaardige koffie is in de afgelopen jaren flink gegroeid door de upcoming coffee scene in out of home! Door de komst van Corona zijn consumenten ook thuis aan de slag gegaan met het maken van speciale koffietjes! Alpro lift mee op deze trend en weet in de afgelopen jaren klanten in de categorie plantaardig te trekken met de ‘Barista range’. Bij Jumbo is dit concept dé drijver van groei voor de categorie!

3. Edward Hölsken, Relayter (presentatie in Boomryck 1e etage )

Automatisch promotie content opmaken met Relayter

Edward zal in een live-demo door de ‘Automations’ functie van Relayter heen lopen. Hierin laat hij zien hoe we van grote hoeveelheden promotie data in een handomdraai POS pakketten, Online banners en andere marketingmaterialen kunnen uitdraaien. Met 1 druk op de knop voor meerdere landen en talen.

16.00

Monique Pennings, Jumbo

De kracht van Retail Media

Laat je inspireren door het verhaal over Retail Media. Voor veel adverteerders is dit nog het missende element in de mediamix, terwijl Retail Media juist interessant is om shoppers te bereiken en campagnes effectiever te maken. En dat gaat véél verder dan het aankoopmoment. Retail Media is de enige plek waar je de shopper van keukentafel tot winkelmandje kan bereiken. Bij Jumbo begint dit altijd bij de shopper en het eindigt met resultaat.

16.40

Uitreiking beste folder Awards  

CTS-folder-awward

17.00

uitreiking overall winnaar beste folder award en shopper marketing award

How to be locally relevant to customers at a global scale

How Uber uses a combination of local data, local insights and automated marketing technology to deliver meaningful digital advertising to consumers in cities across the world.
Liam will give you insights and best practices.

Dit is een engelstalige presentatie. 

17.10

Borrel &Bites

SLUIT PROGRAMMA

Deze website maakt gebruik van cookies.

We gebruiken cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. U gaat akkoord met onze cookies als u onze website blijft gebruiken.​

OK